Gerade in der dunklen Winterzeit gewinnt das Licht- und Sicherheitskonzept der Parkhäuser an Bedeutung. Eine gute Beleuchtung trägt wesentlich zum Sicherheitsgefühl der Parkierenden bei. Werden Licht und Farben gezielt eingesetzt, erleichtert dies die Orientierung und erhöht den Komfort beim Parkieren erheblich. Darüber hinaus sorgt die Parkhaus Thun AG mit klassischer Musik für eine angenehme Atmosphäre.
Das Herzstück des Parkhausrings ist das zuletzt eröffnete City Ost Schlossberg, das besonders durch die 100 Meter lange Fussgängerpassage mit ihrer unvergleichbaren Lichtinstallation heraussticht. Diese besteht aus Leuchtpanels, die in einem Regenbogenverlauf den Weg durch die Passage begleiten. Sie ist nicht nur eine einzigartige Verbindung, sondern, zusammen mit dem vielgenutzten Lift auf den Schlossberg, für ein besonderes Parkiererlebnis kreiert worden. So sagt Geschäftsführerin Katharina Fahrni, «Auch Parkieren soll ein angenehmes Erlebnis sein. Das sehen wir als unsere Aufgabe.»